新零售

百果园：稿定赋能新零售内容数智化

基于“人货场”的数字化重构，百果园进行了全渠道业务布局与运营改革，不同渠道的独立营销诉求也随之不断增多，内容需求成指数级增长，设计师的供需矛盾日益凸显。而稿定内容中台通过赋能百果园模板化设计协作、智能化内容生产、品牌资产云管理等能力，帮助其有效释放了设计、运营等部门的生产力，大幅提升内容流转和协作效率，解决了全国跨区域带来的营销难题。

区域化运营设计提效

设计师视觉延展提效

品牌视觉统一提升至

客户介绍

百果园成立于2001年，是一家集水果采购、种植支持、采后保鲜、物流仓储、门店零售、信息科技等于一体的新零售连锁企业。目前，企业覆盖140多个城市，运营连锁门店5600+，会员数量达7200万+。基于“人货场”的数字化重构，百果园在渠道、产品及用户运营方面进行了革新， 通过全渠道精细化管理实现用户沉淀和价值提升。

水果生鲜品类有短周期、季节性和地域性的特点，在最佳保鲜期内推向当地市场是营销的重中之重；伴随线上渠道的布局及更加精细的用户运营，整体营销频率加快，各区域的差异化内容诉求越来越多。而百果园的设计师人力有限，难以满足全面运营的生产要求。

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同时，传统的协作方式难以跟上百果园的内容生产节奏，运营人员临时有产品上新要做活动，需各自向总部设计师提交内容需求，设计师安排1~2天时间出图，再发稿给运营人员。整个设计流程冗长繁琐，因此极易错失最佳的营销时机。

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针对以上痛点，稿定为百果园打造了全新的模板化设计协作模式，使设计师专注于创意，而运营则可以高效应对市场。设计师通过使用稿定内容中台的智能解析工具，即可将设计文件一键转化为在线模版，供全国各区域复用；区域运营人员通过选定模板，使用0门槛在线设计工具，即可自主进行文字、图片的个性化修改，实现5分钟出图，即刻上线活动，大大提升了各渠道各区域的运营效率和市场响应速度。

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此外，通过稿定智能的品牌管控功能组件，设计师可以对模版化素材进行编辑范围预设，以保证运营人员输出的所有设计都符合统一的品牌规范，最大程度保护了百果园设计成果。

为了满足顾客的多样化需求，百果园将品类拓展至大生鲜，电商平台海量的SKU结合区域高频的营销活动，需要设计部每月生产750-1300个商品详情页和延展素材，大量重复性工作给设计师带来了极大压力和人力损耗。

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通过使用稿定智能设计的批量改图功能，设计师只需选定一个模版，输入替换信息，即可进行AI批量修改商品图、价格、利益点等内容，让原本至少需要2小时才能完成的工作，缩短至30分钟搞定，极大地释放了设计生产力，有效实现了百果园电商平台内容产出的高效和优质。

百果园很早便搭建了企业内部的本地磁盘，供全公司各类文件的存储及共享使用。但由于存储资料过于多而杂，且不可视化，素材查找需要一个个文件层层筛选，极为耗时耗力。因此设计师主要通过在PS上建立云空间，共享云模版。这就导致运营人员若想使用这些设计素材，只能与设计师一对一获取，非常不便。此外，由于设计师对素材的存储和分享都较为随意，因此设计资源依然四处散落、缺乏集中沉淀，设计师的离职也可能造成内容资产的丢失。

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在使用稿定内容中台后，困扰百果园的设计内容共享与流转难题迎刃而解。通过稿定可视化的数字资产管理（DAM），设计和运营都能在一个平台上快速地获取素材，并实现各自对素材的使用目的。设计师每完成一套设计作品，即可将内容上传至平台进行共享；其他设计师则可通过平台上的内容、颜色等多类型标签分类筛选或关键词检索快速获取所需素材，而运营人员也可以对素材进行快速调用和二次创作，很大程度避免了设计资产的浪费。

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以百果园社群运营为例，之前一张设计稿的利用率仅为单一区域，而实现云管理后，同样一张图片，可轻松供全国各区共享，复用率相比之前提升了500%。

稿定赋能新零售内容数智化

稿定中台释放全员内容生产力

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