母婴社交新零售，如何高效解决用户3大痛点

去年，我离开了工作了三年广告策划公司，跟着朋友创业。

朋友从宝妈们的聊天中，发现很多宝妈都会互相交流推荐相关的母婴产品和服务，而且全职宝妈们也希望能有个时间便利的副业。于是果断决定进军社交新零售，搭建母婴社交电商平台（小程序+APP+WEB端），打通线上线下，通过宝妈人群形成人网+新零售，形成新的商业形态和生态闭环，重塑“人、货、场”，让货找人，以人为核心。把线下宝妈们熟悉的母婴门店产品和服务数字化，搬到我们的线上商城，让宝妈们更好的进行产品的分享推荐，并获得收入。

然而，随着用户人数和商家产品的不断增加，我们发现宝妈们对于熟悉的产品都有着自己的体验和感受想去分享，但分享的内容质量差别却很大：有的设计精美，有的文案感人，有的擅长拍照，有的更是差强人意等。这成为很多宝妈们的痛点，为了更好的服务好宝妈们，我们决定寻找第三方平台进行合作，更好的帮助宝妈们解决痛点：

1.       商家有好素材用户有好素材却无法进行共享；

2.       产品素材越来越多，不能高效管理和应用；

3.       朋友圈图文不知道发什么，不会设计作图。

几经对比，最张我们选定了和 稿定设计进行合作，其中的一个功能--“营销动态”就能够很好的满足用户的需求。在我看来，在社交营销上，不论对于平台、商家和用户来说，营销动态都是一个非常实用且高效的产品，而且很赞的一点是跨终端支持Web+App+小程序，所有资源三端同步，随时随地想用就用。

1、批量操作分类管理，成员共享，一键快速分享推荐

这个功能是我们最为看重的。其实商家自身是有很多自己产品的相关素材的，而且不少擅长设计、摄影和文案的用户也都有着很多的好素材，只要把这些素材资源整合在一个地方让所有用户都可以共享使用，自然能更好助力用户推荐分享。

恰好营销动态就能很好解决这个问题，重要的是免费提供海量云存储空间，支持批量操作（用户可以批量上传/删除素材、批量转存下载）；当然资源多了也不怕乱，支持分类管理（可为每个资源配置多个标签及来源信息，更支持筛选多个标签查看。）；而且最重要的是商家用户之间的资源动态可以实时共享一键转发（互相关注后可实时查看动态，一键转发朋友圈）

2、提供海量营销节点热点素材

各个营销节点相关热点是经营自己社交圈子不可错过的时机，当然往往也是百家齐放的时候，好的图文内容才能让人眼前一亮脱颖而出。营销动态聚拢众多优秀设计师和文案人，每日更新行业热点、早晚安正能量、节日祝福等海量素材，供用户参考和一键分享转发。

随着云集、拼多多上市，掀起了社交电商行业热潮，通过新零售的“人、货、场”重塑，也让母婴行业焕发巨大生机。母婴社交新零售更是以经营“人”为核心，围绕母婴用户购买力强、对品质要求高、爱社交、对内容需求量大等特质，那么如何更好的解决“人”的需求和痛点，就是我们必须不断探索的增长点。