如何做老客户营销更精准？

老客户营销说到底，就是利用店家八成的精力来维持20%的老客户，他们可以为店铺贡献80%的利润。

一、怎么对老客户进行分类？

1.按照客户年龄分类例。如学生党更注重性价比，年龄高一点的会注重质感。

2.按照单笔订单付款金额分类。

3.按月均消费量和月均消费总量分。

二、如何进行有针对性的营销获客策划？

不同的客户，需求的具体产品不同。如家庭、公司、门店，这些不同群体的消费习惯不同，我们要对群体进行分类营销，并注意观察他们的消费习惯，多多研究，进行针对性的营销。

老客户营销手段可以是优惠促销、上新试用、免单抽取等，但是要把这些活动向用户进行宣传，大家可以利用短信已经私聊的方式。我们平时也要注意多多进行客户关系维护，经常给老顾客一些福利，这样才能更容易获得关注。而当老顾客通过信息进入店铺浏览店铺或商品时，就增加了商品的浏览，如果拍下商品，流量就转变为了订单。

总而言之，我们在进行老客户营销时，要对老客户进行分类，明确老客户的需求点和消费特点，做好老客户关系维护和精准营销。这样才能更好的稳定店铺的销量，同时获取更多的忠实粉丝。