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面试时,如何回答工作中感到最成功和最失败的事情?

最后更新时间 2021-04-12 17:24

首先你要弄明白,面试官问这个问题的目的是什么?

他们想要的是你具体的回答吗?稿叔觉得未必,就拿失败来说吧,人不可能永远顺风顺水,失败经历大家都有,面试官真正想要了解的,是你能从失败中学习到什么,总结出什么经验,最关键还有你面对失败后的态度,以及抗压能力和学习能力。


稿叔大表弟也是今年近千万应届生求职大军的一员,前不久刚找稿叔帮他修改简历,获得了某互联网大厂的面试机会,结果,就碰到了面试官的“刁难”。

面试结束后他立即打电话与我诉苦,就因为面试官问他“你过去最失败的一件事是什么?”这问题问的他是猝不及防,回想他20多年的人生虽不算顺风顺水,但也没怎么经历过太失败的事情,一下懵了不知道要如何回答,所以支支吾吾拿他去年实习时工作上犯的错误胡乱说了一通。

面试结束后我那表弟心态就崩了,总觉得自己没有把问题给回答好,可能影响了面试结果。于是立马来找稿叔,想听听我这个职场老油条的意见,站在面试官的角度,我们可以试着分析一下,他们想得到哪些信息?

一、这个问题在考核什么

1、面试者是否诚实

每个人都有成功和失败的经历,或大或小,如果你遮遮掩掩不肯直言,就容易给面试官留下不够诚实的印象,面试基本就没戏了。

2、面试者面对成功/失败的心态

面试官问这个问题,重点不在听一个“成功”或者“失败”的故事,而是想知道面试者在面对事情的时候,是如何处理的,就比如

你从成功的事情上总结了哪些经验?可以为你带来什么价值?

你从失败的事情上吸取了什么教训?如何看待错误,有没有进行复盘?

3、面试者处理问题的能力

不管是成功的案例还是失败的事件,一定要总结一下自己是如何处理和收尾的,比如你在失败的事件中是如何解决的,向面试官展示自己处理问题的能力,也可以进一步向他们证明,你有能力胜任这份工作。

4、面试者的反思和总结能力

成功的案例也可以侧面反应你的能力水平,在过去成功的经历上还有哪些经验是以后工作中可以拿来用的,失败的事件也同理,面试者在成功/失败经历中的总结和烦死,这才是面试官最想听到的答案。

二、要注意避开的坑

1、不宜说自己没有失败的经历

有些面试者怕HR觉得自己能力不够,说自己没失败过,人无完人,没有失败是不可能的事情,用不着藏着掖着,反而给面试官留下不好印象。

2、不宜不说失败只说成功

同上,有些面试者怕HR觉得自己能力不够,闭口不谈失败,只说自己哪里哪里成功balabala,殊不知,面试官内心可能是这样的:


3、不宜把那些明显的成功说成是失败

不要自作聪明把自己明显的成功之处说成失败,这给人感觉会太假太虚伪。

比如我在上份工作中运营的xx项目,为公司引流xxx,只达到总目标的90%,你这是成功还是失败?

4、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历

切记叙述经历时不要对目前的应聘造成不良影响,比如主导的项目让前公司损失了xxx,我看你这样说还会有哪家公司肯用你。

5、不宜说和求职毫无关系的失败经历

减肥不成功、游戏连跪、创业失败......

不要忘记你是在找工作,面试官也不是知心大姐姐,不要说和求职毫无相关的经历ok

6、不宜夸大成功经历

不管是写简历还是在面试过程中,都应该实事求是,可以适当的美化一些经历,但切记不能过度夸大,造假。

7、不宜把失败原因都归结于外在的客观条件

积极和消极的区别就是:碰到问题,积极的人先想怎么解决,而消极的人先想我该抱怨谁,推卸责任,只会让面试官觉得你没有担当,难堪大用!

8、不宜提自己的性格缺陷或消极心态

失败并不可怕,可怕的是你有一颗消极应对的心态,一旦向面试官表明你有这方面的缺陷,分分钟pass你。

三、遇到此问题,可以这样回答

关于你最成功和最失败的事情,从本质上说也属于能力匹配度的问题

举个例子,例如你应聘的是新媒体运营岗位,那么就需要思考:运营这个职位需要的能力点有哪些?然后进行回答

成功在上一份工作中负责运营官方公众号,带来xxxx流量,其中xx文章阅读量10W+,引流xxxx(用数字说话,展现客观的数据以佐证你的成绩),通过这份工作我总结了balabla的运营经验,在捕获热点和文案写作,以及活动策划上有xxxx心得(总结经验,结合目标岗位的工作)

失败刚毕业出来实习时还未摆脱校园的稚气,造成了工作中的迷茫,缺少独立面对项目的经验,在一次独立负责xxx项目策划中,因为缺少对用户的调研使得活动举办未达到预期,经过对项目的复盘以及前辈的指导,及时弥补了工作上的不足,也总结了经验教训,让我看待问题和处理问题的能力得到了很大提升,现在我对这份工作充满了信心。

希望稿叔今日分享,能够帮助到你~

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